スターリゾート株式会社

ウェブ集客サポート

初めて宿泊施設や民宿を開業される方は、スターリゾートに相談して損はない

星都庵は京都府京都市にある簡易宿泊所です。

もともとは戸建てでしたが、簡易宿泊所の要件を取得し宿泊施設となりました。

弊社のホームページからお問い合わせいただき、今回ご依頼いただきました。

今回は、弊社のサービスを導入し、どのような変化があったのかについて、オーナー様にお話をお伺いしました。

—ホテルを始めたきっかけを教えてください。
オーナー様:  元々不動産投資をしていて、今回初めて宿泊施設の投資をすることになりました。

 

—導入されるまで、どのような課題、背景がありましたか?
オーナー様: 私は京都在住なので、自分や家族で清掃や物件の管理をすることに問題はありませんでした。ただ初めての宿泊施設ということで、集客方法や問い合わせにどう対応すべきかわからない状態でした。

—スターリゾートに決めていただいた理由を教えてください。
オーナー様: まず初めて問い合わせをしてから、レスポンスが非常に早かったことが安心に繋がりました。私が問い合わせをした当日にはご担当者様からお返事をいただき、そこから相談を詰めていくことになりました。実績も多くあり、運営体制もしっかりされていて、私たちが不安だったウェブ集客や訪日外国人の集客に強みを持たれているので、スターリゾートさんにお任せすれば安心だと感じました。

 

—サービス導入された後、どのような結果になりましたか?
オーナー様: 初月は開始月ということもあり、現地でトラブルなどが多くありましたが、都度スターリゾートさんがサポートしてくれましたので、スムーズに運営することができました。また、予約は100%ウェブからなのですが、訪日外国人のお客様が半数以上を占めていて、予想以上の結果となっています。

—スターリゾートのサービスで気に入っている点を教えてください。
オーナー様: 困ったときにすぐにサポートしていただけるので安心できます。特に初めて宿泊施設や民宿を開業される方は一度ご相談してみて損はないと思っています。

 

—今後の展望を教えてください。
オーナー様: まずは一棟目を成功させたいです。その後は市場を見ながら2棟目も開業したいですね。エリアは京都がいいです。

 

—最近は民宿様からのお問い合わせも増えてきており、より丁寧なサポートを心がけます。オーナー様、ありがとうございました!

その他の導入事例

詳しく見る

運営開始から1年も経っていないが、新たな施設を展開したい

パームヴィラ石垣島 igusa オーナー様
ウェブ集客サポート
詳しく見る

スターリゾートへ依頼を決めたのは、丁寧なサービスと信頼です。

MOK igusa villaオーナー様
運営フルサポート
詳しく見る

自分のように「どこに依頼したらいいかわからない」という方には勧めたい運営会社

ジャパニングホテル清水五条オーナー様
運営フルサポート
詳しく見る

初めて宿泊施設や民宿を開業される方は、スターリゾートに相談して損はない

星都庵オーナー様
ウェブ集客サポート
詳しく見る

集客実績も言語対応も問題なし。ウェブ集客を依頼して大正解でした。

輝幸庵オーナー様
ウェブ集客サポート
詳しく見る

導入前に具体的な数値を元にしたデータを見せていただき、スターリゾートへの依頼を決めた

igusa villa 屋我地オーナー様
宿泊施設一括借り上げ

宿泊施設運営に関して、どんなことでも
お気軽にご相談ください。

お電話でのお問い合わせはこちら

03-6721-0907

営業時間 9:00 - 18:00(土日祝除く)