スターリゾート株式会社

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スターリゾートへ依頼を決めたのは、丁寧なサービスと信頼です。

MOK igusa villaは沖縄県大宜味村にある簡易宿泊所です。

デザイナーのオーナー様が創られた、ストーリーある宿泊施設となっています。

スターリゾートの沖縄の簡易宿泊所としては、記念すべき1棟目のヴィラでした。

今回は、弊社のサービスを導入し、どのような変化があったのかについて、オーナー様にお話をお伺いしました。

—ホテルを始めたきっかけを教えてください。
オーナー様:  そのままだと朽ち果てていく祖父が作った家をどうにかしていきたいという想いと、沖縄でもあまり知られていない、素敵な場所を様々な人に知って頂きたいと思いホテルを始めました。

 

—導入されるまで、どのような課題、背景がありましたか?
オーナー様: 保健所や消防の申請、リノベーションという形の完成の見え方などが課題でした。顧客対応の問題などですね。

—スターリゾートに決めていただいた理由を教えてください。
オーナー様: 丁寧なサービスと信頼です。あとは田口さん(担当営業)の素晴らしいお人柄です。

 

—サービス導入された後、どのような結果になりましたか?
オーナー様: 海外のお客様などの集客に繋がっていますね。また顧客対応を迅速に行って頂いている。

—スターリゾートのサービスで気に入っている点を教えてください。
オーナー様: 安心してお任せ出来ています。

 

—今後の展望を教えてください。
オーナー様: 少しづつですがデザインの力で沖縄の価値を高めて行きたいです。

 

—素晴らしいデザインの価値を私たちも広げていきたいです。オーナー様、ありがとうございました!

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