スターリゾート株式会社

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運営開始から1年も経っていないが、新たな施設を展開したい

パームヴィラ石垣島 igusaは沖縄県石垣市にある簡易宿泊所です。

スターリゾートとしては初の離島ホテル。

今回は、弊社のサービスを導入し、どのような変化があったのかについて、オーナー様にお話をお伺いしました。

—ホテルを始めたきっかけを教えてください。
オーナー様:  元々は別荘でしたが、副収入として有効性があると考え、ホテルを始めることにしました。

 

—導入されるまで、どのような課題、背景がありましたか?
オーナー様: 旅館業許可の申請に苦労しました。特に、各業者と確認して進めていたにもかかわらず、保健所へ申請した時には受理されない事態が起こった時は本当に困りました。

—スターリゾートに決めていただいた理由を教えてください。
オーナー様: 担当者が全てです。旅館業許可の申請の時、一時は受理されない事態に陥りましたが、なにが受理されない原因なの?を丁寧にアドバイス頂きました。

 

—サービス導入された後、どのような結果になりましたか?
オーナー様: 予想どおりの運営展開。宿泊客からも好評で稼働率も宿泊単価も良いと思います。

—スターリゾートのサービスで気に入っている点を教えてください。
オーナー様: 担当者が親切な点です。何事も丁寧に教えてもらっています。

 

—今後の展望を教えてください。
オーナー様: うまくいっているので、新たな施設の展開をしていきたいと考えています。

 

—旅館業取得からサポートさせていただいて光栄です。2棟目も結果を出します。オーナー様、ありがとうございました!

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